Colch贸n Emma Original

Emma colch贸n - opiniones Emma Original (2022)

脷ltima actualizaci贸n : 22.09.2022 Tiempo de lectura: 8 min.

驴No paras de escuchar sobre los colchones Emma? 馃憘

Emma es una empresa alemana que por fin cruz贸 el charco para presentarnos sus innovadores productos para el buen descanso.

En M茅xico Emma ya ha lanzado tres modelos diferentes de colchones:

1. Emma colch贸n Original

2. Emma colch贸n Hybrid

3. Emma colch贸n Essential

Hemos probado los tres modelos, pero en esta rese帽a te decimos todos los detalles y los resultados de nuestras pruebas del colch贸n Emma Original, 隆el colch贸n m谩s premiado de Europa! 馃弳

Lo mejor de Emma colch贸n Original

Hecho en M茅xico
Hecho en M茅xico
100 noches de prueba
100 noches de prueba
10 a帽os de garant铆a
10 a帽os de garant铆a
Entrega gratis
Devoluci贸n y env铆o gratis
Reembolso total
Reembolso total
lavable
Cubierta removible y lavable

Pros

  • Utiliza espumas de alta densidad
  • Excelente relaci贸n calidad-precio
  • Alto nivel de transpiraci贸n gracias a los poros de su funda
  • Mantiene bien alineada la espalda durante la noche (colch贸n ortop茅dico)
  • Excelente opci贸n para deportistas.

Contras

  • La funda cuenta con asas muy d茅biles para su transportaci贸n
  • Si te gustan o est谩s acostumbrado a las superficies firmes, el Emma Original ser谩 muy suave para ti, te recomendamos mejor probar el Emma Hybrid.

Lo m谩s importante de Emma colch贸n Original

馃弳 Emma Original es el colch贸n memory foam m谩s premiado de Europa

馃嚛馃嚜 Usa tecnolog铆a Alemana, pero es hecho en M茅xico

馃搹 25 cm de altura

鈴 Tiempo de entrega: 2 a 5 d铆as laborables

馃挸 C贸mpralo hasta 18 msi

Unboxing de Emma colch贸n Original 馃幀

Descubre con nosotros todas las características del colchón Emma, el colchón más premiado de Europa

Emma colch贸n Original: rese帽a

鈥淎gradablemente suave鈥 es la manera en la que nuestros probadores expertos han descrito la sensaci贸n al recostarse en el colch贸n Emma Original.

Las dos primeras capas del colch贸n, la espuma Airgocell y la viscoel谩stica, hacen que el colch贸n se adapte completamente a los contornos del cuerpo y proporcione una gran sensaci贸n de suavidad.

En palabras de uno de nuestros expertos, la fisioterapeuta Caroline Rolland, el colch贸n Emma Original se asimila a un caparaz贸n moldeado a la forma del cuerpo.

Sensaci贸n de contacto muy agradable en todas las zonas del cuerpo al recostarse en el colch贸n sin importar la posici贸n al dormir. El colch贸n Original proporciona una sensaci贸n de estar en un caparaz贸n flexible moldeado a la forma del cuerpo.

Caroline_Rolland-fisioterapeuta
Caroline Rolland

Fisioterapeuta

Hasta - 60% con HDEMMA

En nuestra opini贸n, el colch贸n Emma es muy c贸modo, su alta adaptabilidad hace que te sientas como si estuvieras durmiendo en una nube.

Adem谩s, est谩 hecho con materiales de alta calidad que garantizan una larga durabilidad.

A continuaci贸n analizamos los materiales de Emma colch贸n Original 馃憞

Emma colch贸n Original: composici贸n

隆El colch贸n m谩s premiado de Europa ahora en M茅xico!

Existe una gran variedad de modelos memory foam, pero no todos son buenos colchones.

Por su parte, Emma Original ha recibido el t铆tulo de 鈥渆l mejor colch贸n鈥 en diferentes pa铆ses de Europa, como:

  • Reino Unido
  • Francia
  • Espa帽a
  • Italia
  • Portugal
  • entre otros...

驴A煤n dudas de su alta calidad?, tambi茅n nosotros. Por eso hemos abierto y analizado capa por capa el colch贸n Emma.

emma colch贸n altura

Hasta - 60% con HDEMMA

Emma Original: 3 espumas de alta densidad

El colch贸n Emma Original tiene 25 cm de altura y est谩 compuesto por 3 tipos de espumas diferentes (el color de las espumas puede variar):

  • Capa superior: espuma Airgocell庐 de 4 cm.

La espuma Airgocell庐 reparte el peso corporal a lo largo de la superficie del colch贸n y libera los puntos de presi贸n como los hombros y la cadera.

Esto significa que tu cuerpo se hundir谩 correctamente para mantener tu columna vertebral en una posici贸n correcta toda la noche.

Si sufres dolores de espalda o cuello, el Emma podr铆a ser un buen colch贸n para ti.

El Airgocell庐 tiene un comportamiento parecido al memory foam, pues ambas espumas siempre regresan a su forma original.

La ventaja del Airgocell庐 es que cuenta con una estructura de poros abiertos, por lo que es muy transpirable, 隆no sudar谩s durante la noche!

  • Capa media: espuma viscoel谩stica de 4 cm.

La espuma viscoel谩stica o 鈥渕emory foam鈥 es el material que ofrece mayor adaptabilidad al cuerpo del mercado.

Esto no significa que todos los colchones viscoel谩sticos sean de buena calidad.

Un buen colch贸n de memory foam es aquel que tiene una alta densidad.

Esta capa tambi茅n evita el desgaste con el tiempo e incrementa la comodidad.

La uni贸n del memory foam y la espuma Airgocell庐 brindan un gran confort y otorgan una gran suavidad al acostarse.

  • Capa inferior: espuma fr铆a HRX de 17 cm.

La capa de espuma fr铆a HRX es la parte inferior del colch贸n. Es por esto que esta capa debe ser diferente a las capas superiores para aportar un soporte 贸ptimo.

Emma colch贸n Original aguanta un peso hasta de 130 kg.

Esta capa cuenta con agujeros a la altura de los hombros y la cadera para corregir la postura al dormir.

Su peso es de 60 kg/m鲁, lo que le da al colch贸n mayor durabilidad y calidez.

Hasta - 60% con HDEMMA

Emma Original: un colch贸n suave

La combinaci贸n de las tres espumas utilizada en la fabricaci贸n de Emma colch贸n Original da como resultado un modelo de firmeza media-baja.

El colch贸n Emma Original fue calificado por nuestros H茅roes del Descanso con 4 puntos de 10 en nuestra escala de firmeza, lo que significa que es un colch贸n suave.

firmeza colch贸n Emma original

No importa en que posici贸n duermas, el colch贸n Emma Original dar谩 una sensaci贸n muy agradable al acostarte. Una de sus mayores ventajas, es que se amolda perfectamente a la forma de tu cuerpo.

隆Al acostarse en el Emma Original sentir谩s que est谩s en un "caparaz贸n flexible"!

fisioterapeuta Caroline Rolland
Caroline Rolland

Fisioterapeuta

Hasta - 60% con HDEMMA

Firmeza del colch贸n Emma Original

Para probar el nivel de firmeza del colch贸n Emma Original, medimos qu茅 tan profundo nos hundimos en el colch贸n 馃М

Esta es una buena prueba para saber que tan firme es un colch贸n.

Tres de nuestros expertos del descanso, de diferente complexi贸n, se recostaron sobre el colch贸n y medimos sus profundidades de hundimiento en todas las posturas.

emma colchon firmeza

Siempre medimos en el mismo lugar:鈥嬧

  • Boca abajo: medimos en el est贸mago.
  • Boca arriba y de costado: medimos a la altura de los hombros y las caderas.

Estos son los resultados de nuestras pruebas:

Posici贸n

Fernanda

(1.65 m - 62 kg)

Luis

(1.79 m - 70 kg)

Roberto

(1.95 m - 85 kg)

Boca arriba 5 cm 6 cm 6,5 cm
De lado 5.5 cm 6 cm 7.5 cm
Boca abajo 5 cm 6 cm 7 cm
Sentado en el borde 7.5 cm 8 cm 9 cm
Parado en el medio 12 cm 12.5 cm 16 cm

Estos valores son t铆picos de los colchones m谩s suaves.

Nuestros expertos m谩s livianos y de peso mediano no se hundieron ni mucho, ni poco, lo que significa que:

Emma colch贸n Original brinda la cantidad justa de apoyo a las personas m谩s livianas, de complexi贸n m谩s peque帽a y a los deportistas 鈿

Hasta - 60% con HDEMMA

Pero, notar谩s que nuestro experto m谩s pesado se hundi贸 bastante en el colch贸n 馃槼

A pesar de que las partes m谩s pesadas del cuerpo permanecieron bien apoyadas, promoviendo una alineaci贸n saludable de la columna, las personas de complexi贸n grande pueden sentir el colch贸n Emma Original bastante blando.

Si eres una persona robusta y buscas un colch贸n de memory foam firme, te recomendamos mejor probar el colch贸n Nezt.

驴Para qui茅n es el colch贸n Emma?

Aunque Emma Original es un colch贸n de alta calidad, es m谩s adecuado para cierto tipo de durmientes.

De acuerdo a nuestras pruebas, el colch贸n Emma Original es una buena opci贸n para las personas que duermen de lado, las personas livianas y los deportistas.

Para quienes duermes de lado

Al ser un colch贸n suave, Emma brinda una profundidad de hundimiento adecuada en los hombros y la cadera para las personas que duermen de lado.

Tambi茅n es c贸modo para quienes duermen boca arriba, pero no lo recomendamos para las personas que duermen boca abajo.

colch贸n Emma acostado de lado

colch贸n Emma acostado boca arriba

Hasta - 60% con HDEMMA

Para personas ligeras o de peso medio

Esta misma suavidad lo hace un colch贸n ideal para personas ligeras o de peso medio.

No lo recomendamos para personas con mayor peso (m谩s de 90 kg).

Para las personas grandes, los colchones con firmeza alta son m谩s c贸modos al sentir un mayor soporte.

Para personas deportistas y quienes sufren de Lumbalgia

Nuestra fisioterapeuta, Caroline Rolland, recomienda el colch贸n Emma Original a las personas deportistas y quienes sufren de lumbalgia, dolores en la zona baja de la espalda.

Aunque el colch贸n Emma Original es suave, la capa de espuma HRX le da un buen soporte, por lo tanto, te sentir谩s en una nube pero bien mantenido.

Para parejas

El colch贸n Emma tambi茅n es fant谩stico para parejas, ya que tiene un excelente aislamiento del movimiento. 馃懇鈥嶁潳锔忊嶐煈

Esto significa que no sentir谩 que su pareja da vueltas y vueltas por la noche.

Por otro lado, algunas veces es dif铆cil moverte en el memory foam, pues abraza tu cuerpo, por lo que el colch贸n Emma no es adecuado para personas muy inquietas al dormir.

Hasta - 60% con HDEMMA

Funda del colch贸n Emma Original

La resistente funda de poli茅ster del colch贸n Emma consta de:

  • Una cubierta superior de malla fina blanca: 99% poli茅ster y un 1% spandex.
  • Laterales grises: 100% poli茅ster.
  • Base antideslizante: 89% poli茅ster y 11% polipropileno.

Esta funda nos pareci贸 de gran calidad debido a que brinda una sensaci贸n aterciopelada y la superficie es muy suave al tacto.

colchon emma funda

Te podr谩s acostar en Emma colch贸n Original y sentirlo c贸modo incluso sin usar s谩banas.

La cubierta tiene poros abiertos en el tejido para una buena ventilaci贸n.

La funda del colch贸n Emma est谩 hecha con tecnolog铆a termorreguladora, que consiste en una fibra especial que evita la sudoraci贸n y favorece la circulaci贸n del aire.

隆Perfecta sobre todo en las 茅pocas de calor!

Hasta - 60% con HDEMMA

La funda del colch贸n Emma Original tiene cuatro asas laterales para facilitar su transportaci贸n. A pesar de esto, nuestra sugerencia es no jalarlas con fuerza, al realizar nuestras pruebas, un asa se desgarr贸 al momento de mover el colch贸n.

colch贸n Emma Original cierre

colch贸n Emma Original asas

Esta cubierta es termorreguladora, removible y lavable a m谩quina a 30 C.

Su f谩cil lavado hace que Emma colch贸n Original sea una opci贸n hipoalerg茅nica, excelente para las personas propensas a las alergias 馃ぇ

Hasta - 60% con HDEMMA

Un colch贸n transpirable

El colch贸n Emma Original regula la temperatura corporal de forma eficaz. 馃尅

Aunque los colchones de espuma visco suelen ser m谩s c谩lidos y retienen m谩s calor, el colch贸n Emma regula la temperatura sorprendentemente bien.

La capa Airgocell y la cubierta superior de malla fina del colch贸n Emma aumentan la transpirabilidad y el flujo de aire y reducen el almacenamiento de calor.

emma colchon funda transpirable

emma colchon transpirable

Ninguno de nuestros expertos sudo al dormir en el colch贸n Emma Original, a pesar de que algunos lo probaron en verano a una temperatura aproximada de 25 掳C y otros compartieron su cama con su pareja 鉀

Prueba de temperatura

A la derecha, ver谩s el resultado de nuestra prueba de temperatura del colch贸n Emma.

Muestra que el colch贸n Emma solo retiene el calor donde se encuentra el durmiente.

El resto del colch贸n permanece completamente neutral a la temperatura.

Tan pronto como nuestro experto se movi贸, las 谩reas previamente calentadas se enfriaron de manera efectiva.

Por lo que concluimos que las espumas utilizadas en Emma Original son muy transpirables, as铆 como su cubierta superior.

temperatura del colch贸n Emma

Emma Original es uno de los mejores colchones memory foam del mercado, esta prueba es un testimonio de las propiedades refrescantes del colch贸n y prueba que los colchones Emma regulan la temperatura de una manera efectiva.

Hasta - 60% con HDEMMA

Un colch贸n para parejas

El colch贸n Emma Original tiene una transferencia de movimiento excepcionalmente baja y una gran elasticidad.

Esto lo convierte en un excelente colch贸n para parejas 馃挋

Las capas de espuma absorben y amortiguan los movimientos, asegurando que el movimiento no se transmita a trav茅s del colch贸n.

Esto significa que puede disfrutar de un sue帽o reparador y que tu pareja no te molestar谩 dando vueltas.

Medimos nuestros movimientos

Por supuesto, no queremos que solo conf铆es en nuestra palabra.

Para probar realmente las capacidades de transferencia de movimiento del colch贸n Emma, 鈥嬧媍onfiamos en la ciencia.

驴C贸mo es eso?

Utilizamos un dispositivo de medici贸n para registrar:

  • Figura 1: Movimiento de una persona de menor peso
  • Figura 2: Movimiento de una persona de mayor peso
  • Figura 3: Movimiento al entrar y salir de la cama

Como puede ver, el dispositivo apenas registr贸 ning煤n movimiento, lo que es un testimonio de la baja transferencia de movimiento del colch贸n Emma Original.

colchon emma prueba movimiento

Hasta - 60% con HDEMMA

Falta de soporte en los bordes

Dado que Emma Original es un colch贸n mullido, no ofrece un gran apoyo en los bordes.

Sentir谩s como si te estuvieras resbalando del colch贸n cuando te sientes en el borde o cuando duermas muy cerca del borde del colch贸n.

emma colchon sentada

colchon emma incado

Si bien esto es de esperarse en los colchones m谩s suaves, vale la pena tenerlo en cuenta si te gusta usar todo el ancho de tu colch贸n, o si compartes tu cama.

Colch贸n Emma matrimonial

Sugerimos que las parejas que comparten cama elijan, como m铆nimo, el colch贸n Emma matrimonial.

Si bien, un colch贸n matrimonial es c贸modo para dos personas, si tienes el espacio suficiente en tu rec谩mara, ser铆a mejor comprar un colch贸n queen o un colch贸n king 馃憫

Un colch贸n de buen tama帽o garantizar谩 que tanto t煤, como tu pareja, tengan un amplio espacio para dar vueltas, especialmente teniendo en cuenta la falta de apoyo en los bordes del colch贸n Emma Original 馃懇鈥嶁潳锔忊嶐煈

Hasta - 60% con HDEMMA

Colch贸n Emma precio

Emma Original es un "colch贸n en caja".

La ventaja de las marcas que ofrecen esta modalidad, es que pueden disminuir el precio de sus productos al tener menores costos de transportaci贸n y almacenamiento.

Es as铆 que el colch贸n Emma Original tiene una excelente relaci贸n calidad-precio.

Aunque si buscas algo a煤n m谩s econ贸mico, Emma tambi茅n tiene un modelo de baja gama: el colch贸n Emma Essential.

buena calidad precio

C贸digo de descuento Emma

Emma colch贸n M茅xico ha llegado con todas las ganas de ofrecer productos al alcance de todos, por eso ver谩s algunas fechas en las que en H茅roes del descanso tendremos un c贸digo de descuento Emma.

Emma colch贸n Original tiene un gran precio, imag铆nate con nuestro c贸digo de descuento 馃槏

La informaci贸n mostrada es precios est谩ndar que excluyen cualquier cup贸n y descuento actual.
Colch贸n individual
$13,500
Colch贸n matrimonial
$16,500
Colch贸n queen size
$18,500
Colch贸n king size
$24,000

Experiencia de compra Emma

Emma colch贸n Original se entrega enrollado al vac铆o en una caja especialmente dise帽ada para su env铆o gratis.

Env铆o gratis:

Recibir谩s el colch贸n en la puerta de tu casa.

Solo tendr谩s que transportar la caja a la rec谩mara donde quieres ubicar el colch贸n, sacarlo, desenrollarlo y abrirlo con la navaja que viene dentro de la caja.

隆Espera alrededor de 2 horas para que el colch贸n tome su forma original y listo!

100 noches de prueba:

Uno de nuestros aspectos favoritos de la marca es que otorga 100 noches de prueba.

Las 100 noches de prueba comienza el d铆a en que recibes tu colch贸n.

Si durante este periodo el colch贸n no te gusta, solo necesitas comunicarte con el servicio al cliente de Emma y hacer la devoluci贸n del colch贸n.

Emma colch贸n en caja

Hasta - 60% con HDEMMA

Devoluci贸n:

Si dentro de las 100 noches de prueba no te sientes convencido con tu compra, puedes realizar la devoluci贸n del producto enviando un correo a hola@emma-colchon.com.mx.

Dentro del correo tendr谩s que explicar los motivos por el que quieres devolver el colch贸n 隆No te preocupes! Puedes decir simplemente que no te gust贸.

Emma recoger谩 el colch贸n sin ning煤n costo adicional. Una vez confirmada la devoluci贸n, se efectuar谩 tu reembolso.

Reembolso total:

Dependiente de tu m茅todo de pago ser谩 el tiempo que tendr谩s que esperar para recibir tu reembolso total.

Si pagas con tarjeta de cr茅dito o d茅bito, el reembolso podr铆a tardar hasta 30 d铆as en aparecer en tu estado de cuenta.

Con otros tipos de pago normalmente tardar谩 hasta 14 d铆as laborables.

10 a帽os de garant铆a

La marca est谩 tan segura de la calidad de sus productos, que el colch贸n Emma Original cuenta con 10 a帽os de garant铆a.

隆No por nada es el colch贸n m谩s premiado de Europa!

La garant铆a es v谩lida desde el primer d铆a que recibes tu colch贸n.

Servicio al cliente

Nuestra experiencia con el servicio al cliente de Emma fue sumamente positiva.

El proceso de compra fue f谩cil, atendieron r谩pido nuestra llamada, resolvieron todas nuestras dudas y recibimos nuestro pedido el d铆a acordado.

Formas de contacto

Si tienes alguna duda espec铆fica, comentario o queja sobre tu compra, puedes contactar directamente al fabricante por los siguientes medios:

El horario de atenci贸n es de lunes a viernes de 8:00 am a 19:00 pm.

Hasta - 60% con HDEMMA

驴D贸nde puedo comprar el colch贸n Emma en M茅xico?

La mejor manera de comprar Emma colch贸n Original es a trav茅s de la p谩gina oficial de Emma en M茅xico.

Por otro lado, tambi茅n puedes adquirir este colch贸n en Amazon o en Mercado Libre.

Emma a煤n no est谩 disponible en tiendas f铆sicas, por lo cual no podr谩s probarlo antes de comprarlo.

Sin embargo, es mejor utilizar las 100 noches y probarlo en tu casa.

De todos modos, 隆el cuerpo tarda al menos dos semanas en acostumbrarse a un colch贸n nuevo!

驴Emma Original o Emma Hybrid Premium?

Ya hab铆as elegido comprar el colch贸n Emma Original, pero, 驴entraste a la p谩gina web de Emma y descubriste que tiene un modelo pr茅mium? 馃槙

隆Nos pas贸 tambi茅n!, por eso tambi茅n probamos el colch贸n Emma Hybrid Premium.

Como es de imaginarse, por su precio y por su nombre, el Hybrid Premium es un modelo de mayor gama; sin embargo, eso no hace menos a Emma Original.

Tu elecci贸n entre el colch贸n Emma Original y el colch贸n Emma Hybrid Premium depende de tu posici贸n para dormir, tu complexi贸n y tus gustos personales.

En esta tabla comparativa puedes observar mejor las diferencias entre Emma Original y Emma Hybrid Premium 馃槈

Colch贸n Emma Original Emma Hybrid Premium
Composici贸n

3 capas:

  • Espuma Airgocell
  • Espuma memory foam
  • Espuma fr铆a HRX

4 capas:

  • Espuma Airgocell
  • Espuma memory foam
  • Resortes ensacados
  • Espuma fr铆a HRX
Nivel de firmeza Firmeza baja (4/10 puntos) Firmeza media (5/10 puntos)
Altura 25 cm 24 cm
Garant铆a 10 a帽os de garant铆a 10 a帽os de garant铆a
Noches de prueba 100 noches de prueba 100 noches de prueba
Hasta - 60% con HDEMMA Hasta - 60% con HDEMMA

Hay tres diferencias significativas:

1. Los materiales de fabricaci贸n.

2. El nivel de firmeza de los colchones.

3. El precio: el colch贸n Emma Original es m谩s accesible que el colch贸n Emma Hybrid Premium.

Emma Hybrid Premium tiene una capa extra de resortes ensacados, los resortes de buena calidad, como lo son en este caso, mejoran la transpirabilidad del colch贸n, esto quiere decir que, si vives en una zona calurosa o sudas mucho por la noche Emma Hybird Premium es una mejor opci贸n para ti 馃サ

Los resortes ensacados tambi茅n brindan un mayor apoyo, por eso el nivel de firmeza del Emma Hybrid Premium es mayor que el nivel de firmeza del Emma Original.

Un mayor nivel de firmeza no es necesariamente mejor, si eres una persona muy delgada, duermes de lado o te gusta acostarse y sentir como que te sumergen en el colch贸n, un colch贸n blando, como Emma Original, es mejor para ti.

Emma Original tambi茅n es mejor para personas deportistas, su suavidad aliviar谩 el arduo trabajo muscular.

隆Por supuesto, tambi茅n tienes que tomar en cuenta tu presupuesto!

Si Emma Hybrid Premium no entra dentro de tu presupuesto, Emma Original es una gran elecci贸n de colch贸n, creemos que su relaci贸n calidad-precio de ambos colchonoes no podr铆a ser mejor.

La ventaja de estos colchones es que, no importa cu谩l elijas, ambos los puedes probar por un periodo de 100 noches, as铆 puedes realmente comprobar su calidad y qu茅 tan c贸modos son para ti 鉂わ笍

Preguntas frecuentes sobre Emma

  • Acerca de Emma


    Emma surge como una startup originaria de聽Alemania, con la idea de crear un mercado orientado al consumidor.聽

    El objetivo de esta empresa es crear un colch贸n que pueda adaptarse a todas las personas combinando confort, soporte y聽durabilidad.


    Emma basa su negocio en ofrecer la venta en l铆nea de productos de聽alta calidad聽a un precio justo.


    No olvides que los colchones Emma han obtenido diversos premios y reconocimientos como en varios pa铆ses de聽Europa.

  • 驴D贸nde se fabrican los colchones Emma?


    La tecnolog铆a de los colchones Emma ha sido desarrollada en聽Alemania, mientras que la producci贸n se realiza en聽M茅xico.聽

    La聽alta calidad聽alemana se ve reflejada en el riguroso proceso de selecci贸n de materias primas, productores y proveedores, con el objetivo de brindar la mejor experiencia de descanso.

  • 驴Los colchones Emma desprenden alg煤n olor al ser desempacados?


    S铆, es muy com煤n que los colchones nuevos conserven un olor qu铆mico al momento de desempacarlo, sin embargo, esto no es un tema por el cual preocuparse, ya que es totalmente normal.

    Inmediatamente despu茅s de su producci贸n, los colchones Emma pasan por un proceso de enrollado y envasado al vac铆o, despu茅s de esto, se colocan dentro de una caja de cart贸n y se env铆an a su destino.

    Al desenrollarse, el colch贸n puede llegar a soltar un olor, que no es t贸xico, pero tampoco agradable.聽

    Te sugerimos desempacar el colch贸n en un cuarto que tenga una ventilaci贸n adecuada.

  • 驴Los colchones Emma tienen riesgo de hundirse con el tiempo?


    Con el paso de los a帽os, cualquier colch贸n puede sufrir de hundimiento y la flacidez, no obstante, la flacidez prematura afecta en su mayor铆a a los colchones de baja calidad.

    Afortunadamente, por medio de nuestras pruebas, hemos corroborado que los colchones Emma cuentan con un alto nivel de calidad, por lo que otorgan una amplia聽durabilidad.

    La calidad del sue帽o se puede ver perjudicada por el hundimiento de un colch贸n, es por esto que recomendamos cambiar su cama cada 10 a帽os aproximadamente.

  • 驴C贸mo se entregan los colchones Emma?


    Emma es entregado en una caja de cart贸n en al聽puerta de tu casa.聽

    El env铆o es gratis en toda la Rep煤blica Mexicana.

    Al momento de realizar tu compra, recibir谩s un n煤mero de seguimiento para facilitar la localizaci贸n del env铆o y la planeaci贸n de los horarios.


    Este procedimiento de empaque no perjudica la forma del colch贸n, y otorga la ventaja de que ocupa poco espacio en la transportaci贸n, ayudando al medio ambiente.

  • 驴Qu茅 cubre la garant铆a de 10 a帽os Emma?


    • Grietas, abolladuras o da帽os en la espuma, que se hayan creado a pesar del uso y manipulaci贸n correctos.
    • Rotura del cierre de la funda protectora o recubrimiento del colch贸n.
  • 驴C贸mo puedo devolver un colch贸n Emma?


    Emma te ofrece 100聽noches de prueba, si durante este tiempo no te sientes totalmente satisfecho con tu compra, puedes realizar la devoluci贸n y solicitar tu reembolso.聽

    Para comenzar este tr谩mite es necesario enviar un correo electr贸nico a la direcci贸n聽hola@emma-colchon.com.mx聽mencionando tu n煤mero de pedido.聽

    Con esto, Emma programa la recolecci贸n del colch贸n en tu domicilio, sin ning煤n costo adicional.

    Para realizar la devoluci贸n, el colch贸n no debe estar da帽ado. No es necesario que el colch贸n cuente con su envoltura pl谩stica ni con su caja original, solo debe encontrarse en buen estado.


    El equipo encargado de los env铆os y las recolecciones te proporcionar谩 un comprobante de paqueter铆a al momento de recoger el colch贸n, el cual deber谩s enviar al mismo correo electr贸nico para tramitar tu reembolso.聽

    Una vez confirmada la devoluci贸n del colch贸n, se realizar谩 tu reembolso en el medio de pago que utilizaste originalmente.

  • 驴Qu茅 hace Emma con los colchones devueltos?


    Emma dona todos los colchones devueltos a asociaciones ben茅ficas que se encargan de dar los colchones a quienes m谩s lo necesitan.

  • Informaci贸n y contacto Emma


    Si tienes alguna duda sobre tu compra o si notas alg煤n problema de fabricaci贸n, puedes contactar directamente al fabricante por medio de:

    • Correo electr贸nico:聽hola@emma-colchon.com.mx
    • Tel茅fono: 55 5004 8741,
    • Horario: de lunes a viernes de 8:00 am a 19:00 pm.

Clemence

Practicante de yoga por más de 5 años y apasionada del bienestar, tengo muchas ganas de compartir contigo mis descubrimientos, comentarios, consejos y sugerencias para mejorar la calidad de tu sueño. Mi propósito es recomendar solo productos de alta calidad, los cuales te ayuden a dormir mejor.

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